Introducción: La recuperación de conversaciones privadas de redes sociales —Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram DM, Telegram, X/Twitter DM, entre otras— se ha convertido en uno de los objetivos más demandados. Plataformas como Meta han habilitado cifrado E2EE por defecto en Messenger y Facebook, basándose en el Signal Protocol y su propio Labyrinth Protocol. El resultado es que ni siquiera el proveedor puede descifrar los mensajes, lo que eleva la privacidad del usuario, pero dificulta la labor pericial y de aplicación de la ley. En consecuencia, la mayoría de solicitudes de chat deben orientarse ahora al extremo cliente (teléfono o PC) y a copias de seguridad todavía sin cifrar.
Las herramientas de mobile forensics como Cellebrite y Magnet AXIOM emplean modo desarrollador, ingeniería de chips o copias full-disk para rescatar bases de datos SQLite, archivos msgstore.db y carpetas Documents/Inbox, entre otros. Este procedimiento está respaldado por la guía NIST SP 800-101, que establece las fases de preservación, adquisición y análisis.
Respaldos en Google Drive, iCloud o exportaciones manuales pueden contener chats sin cifrar o con claves proporcionadas por el propio usuario, lo que permite su recuperación o descifrado forense.
Estudios recientes demuestran la posibilidad de reconstruir hilos de Facebook Messenger aun tras borrado lógico, analizando colisiones en los journals y en los ficheros de write-ahead logging.
Órdenes de tipo MLAT, subpoenas o requerimientos de agencias policiales permiten obtener historiales cuando el cifrado no impide su recuperación, por ejemplo, mensajes no protegidos con E2EE o metadatos.
La captura en tránsito solo es viable frente a protocolos sin cifrar, hoy poco frecuentes. Sin embargo, la explotación de contenidos públicos y otras técnicas OSINT sigue siendo útil para reconstruir el contexto conversacional. Acceder a redes sociales y extraer chats es posible, pero requiere un trabajo complejo que explote las vulnerabilidades señaladas.
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